Polityka prywatności i RODO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz osób kontaktujących się ze Sprzedawcą w celu uzyskania informacji handlowej, złożenia zamówienia lub realizacji dostawy.

Administratorem danych osobowych jest:

ANASTASIIA ORLOVA
ul. Matki Teresy z Kalkuty 18/8
20-538 Lublin
NIP: 7123476270
REGON: 528795150
tel.: +48 576 153 822
e-mail: semperfuel@gmail.com

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: semperfuel@gmail.com.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

1. imię i nazwisko lub nazwę firmy,
2. adres e-mail,
3. numer telefonu,
4. adres dostawy lub adres korespondencyjny,
5. numer NIP, jeżeli jest potrzebny do wystawienia faktury,
6. dane dotyczące złożonego zamówienia,
7. inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w wiadomości e-mail, rozmowie telefonicznej lub formularzu kontaktowym.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, realizacji zamówienia, dostawy lub wystawienia dokumentów sprzedaży.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
2. przygotowanie i przesłanie oferty handlowej,
3. przyjęcie i realizacja zamówienia,
4. organizacja dostawy towaru,
5. wystawienie faktury lub innego dokumentu sprzedaży,
6. obsługa reklamacji, zwrotów i zgłoszeń posprzedażowych,
7. dochodzenie lub zabezpieczenie ewentualnych roszczeń,
8. realizacja obowiązków księgowych i podatkowych wynikających z przepisów prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych,
3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. kontaktu z klientem, obrony przed roszczeniami lub dochodzenia należności,
4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

1. Dane związane z zapytaniami ofertowymi będą przechowywane przez czas potrzebny do obsługi korespondencji oraz ewentualnego dalszego kontaktu handlowego.
2. Dane związane z realizacją zamówień będą przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i księgowymi.
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
4. Dane niezbędne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu przedawnienia takich roszczeń.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia lub obowiązków prawnych.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

1. firmy transportowe i kurierskie,
2. biuro rachunkowe,
3. dostawcy usług informatycznych i hostingowych,
4. dostawcy poczty elektronicznej,
5. banki i operatorzy płatności, jeżeli płatność jest realizowana za ich pośrednictwem,
6. organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. sprostowania nieprawidłowych danych,
3. usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa,
4. ograniczenia przetwarzania danych,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: semperfuel@gmail.com.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak podania danych niezbędnych do kontaktu, przygotowania oferty, realizacji zamówienia lub dostawy może uniemożliwić obsługę zapytania albo wykonanie zamówienia.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie planuje przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to konieczne w związku z korzystaniem z narzędzi informatycznych dostawców, którzy stosują odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

11. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać wyłącznie niezbędne pliki cookies, które służą do prawidłowego działania strony.

Pliki cookies nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani analitycznych, jeżeli na stronie nie są zainstalowane narzędzia takie jak Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel lub inne podobne systemy śledzące.

Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe, Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a użytkownik otrzyma możliwość wyrażenia zgody na stosowanie takich plików cookies, jeżeli będzie to wymagane przepisami prawa.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych, technicznych lub zmian w sposobie działania strony internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej.

Data aktualizacji: [wpisać datę publikacji]

⸻

Krótka klauzula pod formularz kontaktowy

Ещё под формой на сайте можно поставить короткий текст:

Administratorem danych osobowych jest ANASTASIIA ORLOVA, ul. Matki Teresy z Kalkuty 18/8, 20-538 Lublin, NIP: 7123476270. Dane podane w formularzu będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz obsługi kontaktu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania zapytania. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.